facturation
dédouanement
relation client
comptabilité
communication
recouvrement
Solutions
Externaliser vos processus métier
Il existe à Madagascar un grand nombre de jeunes diplômés et, du fait de l’infrastructure industrielle très peu développée, peu de débouchés locaux. L’enseignement supérieur est généralement dispensé en français, et les méthodologies, normes et règles générales de travail sont très proches de ce qui existe en France. On trouve donc des assistants dans différents métiers, avec un niveau de formation théorique élevé (licence ou master), dans tous les domaines de la gestion, de l’administration de l’ingénierie ou du management.
Facturation
Réduction de vos coûts et délais de transmission grâce à la dématérialisation
Echanges sécurisés de l’information
Mise en place et suivi d’une GED spécialisée
Analyse de situations clients
relance des impayés
Equipe 100% dédiée
Comptabilité
Gestion des factures multiformats
Saisie factures, banque, caisse
Lettrage, rapprochement
Vérifications des pièces
Contrôle des comptes
Gains de productivité
Augmentation satisfaction client
Equipe 100% dédiée
Relation client
Accueil téléphonique
Présentation nouveau service
ou offres promotionnelles
Prise de rendez-vous
Ticketing
Gestion abonnements
Fidélisation
Equipe 100% dédiée
Sécurité et confidentialité
Antsahavola
Magy occupe deux étages d’une tour sécurisée dans le quartier de Anstahavola, quartier d’affaires entre le consulat de France et le siège des principales banques.
Trois connexions fibres optique, une connexion hertzienne ainsi que deux groupes électrogènes permettent de garantir une continuité de service.
confidentialité
afin de répondre aux exigences RGPD et que vous conserviez une totale maitrise des données, les connexions entre les postes Magy et vos locaux s’effectuent au moyen de VPN sécurisés. Les tâches s’effectuent via un mécanisme de bureau à distance, ainsi aucune donnée textuelle ne circule entre la France et Madagascar. Ces mécanismes assurent confidentialité et traçabilité de l’ensemble des opérations.
Communication
Community manager
Animation de votre réseau sur les médias les plus courants
Newsletter, offres promotionnelles
Infographie
Mise en page, création, retouche
Equipe dédiée ou mutualisée
Dédouanement
Aérien ou maritime
Réception de manifeste, LTA et factures fournisseurs
Déclarations en douanes
Calcul des taxes
Delta, Conex, ProDouane
…
Equipe 100% dédiée
Immobilier
Gestion des dossiers de vente
Rédaction/relecture des contrats
Mise en relation entre agence, client, office notarial
Relance pour obtenir pièces constitutives des dossiers
Gestion locative
Suivi des règlements
Equipe 100% dédiée
Travaillons mieux
assurance qualité
Une responsable assurance qualité assiste à la majorité des formations métiers assurées par nos clients. Elle les formalise en procédures écrites, validées avec le client afin de faciliter la transmission et de péréniser l’investissement client.
investissement humain
Travailler avec Magy c’est pour une entreprise une opportunité de développement de ses capacités propres, mais c’est aussi participer à un développement de capital humain. La relation gagnant-gagnant est au coeur de la réussite de Magy, des « magys » et de nos clients.
confiance et participation
La collaboration directe entre les équipes client et les équipes Magy crée naturellement une relation de confiance. L’ambiance chez Magy reflète cette confiance. Pas de hiérarchie interne inutile, des salaires élevés et une participation aux résultats de l’entreprise constituent des éléments importants de motivation.